foox88 อยู่ระหว่างการปรับปรุงระบบเพื่อให้การใช้งานบนมือถือและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานได้ดียิ่งขึ้น ระบบจะกลับมาให้บริการโดยเร็วที่สุด — คุณไม่ต้องทำอะไรกับบัญชีของคุณในช่วงนี้
การปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้ครอบคลุมส่วนการเชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงินในประเทศ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการปรับให้หน้าล็อกอินบนมือถือโหลดเร็วขึ้นสำหรับผู้ที่ใช้งานบ่อยในชนบุรีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศ ระหว่างนี้ข้อมูลบัญชี ยอดเงิน และประวัติการฝากถอนของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับข้อมูลส่วนตัวหรือรายการธุรกรรมที่ผ่านมา เมื่อระบบกลับมา คุณสามารถล็อกอินและใช้งานได้ทันทีผ่านมือถือโดยไม่ต้องอัปเดตหรือโหลดสิ่งเพิ่มเติม
ช่วงที่ระบบปิดปรับปรุง หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี ยอดเงินคงเหลือ หรือกำหนดการเปิดให้บริการอีกครั้ง ทีมซัพพอร์ตยังพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องฝากค้างหรือการยืนยันตัวตน ติดต่อมาได้เลย — เราไม่ปิดซัพพอร์ตพร้อมกับระบบ
เปิดแชทผ่านมือถือได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับการปิดปรับปรุงและแจ้งสถานะล่าสุดให้คุณทราบ
ส่งรายละเอียดบัญชีและปัญหาที่พบมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบ เช่น สลิปฝากเงินที่ค้างอยู่
แอด LINE ของ foox88 เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อระบบกลับมาเปิดให้บริการ และถามเรื่องบัญชีได้ทันที
การปิดปรับปรุงระบบไม่ได้หมายความว่าบัญชีหรือยอดเงินของคุณหยุดนิ่ง เราตรวจสอบความปลอดภัยของข้อมูล ยืนยันยอดคงเหลือ และปรับปรุงโครงสร้างหลังบ้านให้รองรับการใช้งานที่เสถียรขึ้น เมื่อระบบกลับมา สิ่งแรกที่คุณเห็นคือบัญชีครบถ้วน ข้อมูลไม่หาย
ยอดคงเหลือในบัญชีได้รับการบันทึกและตรวจสอบทุกรายการก่อนและหลังการปรับปรุงระบบทุกครั้ง
ระบบเข้ารหัส SSL ทำงานต่อเนื่องแม้ช่วงปิดปรับปรุง ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการไม่ถูกกระทบ
เราแจ้งช่วงเวลาปิดปรับปรุงผ่าน LINE Official และหน้าเว็บล่วงหน้า ไม่ปิดกะทันหันโดยไม่แจ้งให้ทราบ
รายการที่ส่งผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก่อนปิดระบบจะถูกบันทึกและดำเนินการต่อทันทีเมื่อระบบกลับมา
ระหว่างที่ระบบหยุดให้บริการชั่วคราว มีคำหลายคำที่คุณอาจเจอในประกาศหรือข้อความแจ้งเตือน ทำความเข้าใจแต่ละคำไว้จะช่วยให้คุณรับมือกับสถานการณ์ได้ง่ายขึ้น และกลับเข้าใช้งานได้ทันทีเมื่อระบบพร้อม
ช่วงเวลาที่เราหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่ออัปเดตหรือแก้ไขส่วนหลังบ้าน ระหว่างนี้เข้าสู่ระบบและทำรายการไม่ได้จนกว่าจะประกาศเปิดอีกครั้ง
ช่วงเวลาที่กำหนดล่วงหน้าสำหรับการบำรุงรักษาระบบ โดยปกติระบุไว้ในประกาศพร้อมเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดโดยประมาณ
ไม่หาย ยอดเงินและข้อมูลบัญชีทั้งหมดถูกบันทึกอย่างปลอดภัย การปิดปรับปรุงไม่ส่งผลต่อยอดคงเหลือหรือประวัติการทำรายการใดๆ
SSL คือโปรโตคอลเข้ารหัสข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ การปรับปรุงระบบมักรวมการอัปเดต SSL เพื่อให้การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลทันสมัยอยู่เสมอ
เราแจ้งผ่าน SMS, อีเมล และประกาศหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าก่อนเสมอ ตรวจสอบช่องทางเหล่านี้เพื่อรับข้อมูลอัปเดตล่าสุด
กระบวนการที่ทีมงานย้อนระบบกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้าหากพบปัญหาหลังอัปเดต ใช้เพื่อรักษาเสถียรภาพของบริการโดยไม่กระทบข้อมูลผู้ใช้
รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดช่วงที่ระบบหยุดให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องระยะเวลา การทำรายการค้างอยู่ หรือวิธีรับข่าวสาร ตอบให้ชัดไว้ที่นี่เลย
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต